Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento y solicitar la devolución.
El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje y etiquetas. Se aceptan productos manipulados únicamente lo necesario para comprobar sus características.
Escríbenos a support@menoru.com o utiliza el área de pedidos indicando tu número de pedido. Te facilitaremos las instrucciones de devolución.
Una vez recibido y verificado el producto, te reembolsaremos por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución.
Salvo que el producto sea defectuoso o erróneo, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
No se admiten devoluciones de productos perecederos, personalizados o precintados por motivos de higiene una vez abiertos, conforme a la normativa de consumo.